Acessibilidade

A Ouvidoria Municipal é um canal de comunicação direta entre o cidadão e a administração pública. Sua principal função é receber, analisar e encaminhar manifestações dos cidadãos, como reclamações, denúncias, sugestões e elogios, referentes aos serviços públicos prestados. Ao atuar como ponte entre а população e o governo, a ouvidoria promove a transparência, а participação social e o aprimoramento dos serviços públicos.
 
TIPOS DE MANIFESTAÇÃO
 
 RECLAMAÇÃO: Expressão de insatisfação relativa a um serviço prestado.
 
DENÚNCIA: Comunicação de prática irregular ou ilegal cometida por agentes públicos.
 
SUGESTÃO: Proposta de melhoria ou inovação nos serviços ou processos.
 
 ELOGIO: Reconhecimento ou satisfação com o serviço prestado ou atendimento recebido.
 
 

🏛️ Atendimento Presencial
Para registrar sua manifestação presencialmente, dirija-se:

📍 Prefeitura Municipal
🏠 Praça Prefeito Edward Carneiro, nº 11, Centro, Conceição do Rio Verde - MG, CEP: 37430-000
🕒 Horário de atendimento: das 8h às 13h
📅 Dias de atendimento: segunda-feira, terça-feira, quarta-feira e sexta-feira

🏥 Secretaria Municipal de Saúde
🏠Rua Abraão Reseck, nº 286, - Bairro São Francisco. Conceição do Rio Verde-MG , CEP: 37430-000
🕒 Horário de atendimento: das 7h às 17h
📅 Dia de atendimento: quinta-feira

💻 Atendimento Online (24h)
Para registrar sua manifestação de forma rápida e segura, utilize o atendimento online disponível 24 horas por dia. Basta acessar o link abaixo e preencher o formulário eletrônico, que será encaminhado diretamente à Ouvidoria Municipal para análise e providências.
🌐 Acesse: https://conceicaodorioverde.1doc.com.br/b.php?pg=o/transparencia
🕒 Disponível: 24 horas por dia


☎️ Atendimento Telefônico
Para registrar sua manifestação por telefone, entre em contato com a Ouvidoria Municipal.
📞 Telefone: (35) 92001-1534
🕒 Horário de atendimento: das 7h às 12h / das 13h às 17h